Software CRM Dynamics 365

medicoper struttura sanitariadi soddisfazione del cliente

Con 19 anni di esperienza nel settore dell'informatica medica, ScienceSoft fornisce soluzioni Microsoft Dynamics 365 affidabili e pratiche per il settore sanitario dal 2008. Dynamics 365 per il settore sanitario in breve Utilizzando i prodotti software della suite Microsoft Dynamics 365, le organizzazioni sanitarie possono gestire le proprie attività, migliorare la soddisfazione dei pazienti e aumentare la qualità delle cure. L'esperienza decennale di ScienceSoft nel settore sanitario dimostra che Dynamics 365 è uno strumento potente che porta risultati tangibili alle organizzazioni sanitarie: da dati coerenti sui pazienti e riduzione dei no-show a una migliore esperienza dei pazienti e all'ottimizzazione della fidelizzazione dei professionisti di riferimento. Scopri i punti salienti di una soluzione CRM basata su Dynamics 365 per il settore sanitario Caratteristiche principali di una soluzione Dynamics 365 che porta valore Profilazione del paziente a tutto tondo Creazione, modifica e cancellazione di un profilo paziente con informazioni ben strutturate. Aggregazione dei dati olistici del paziente, compresi i contatti, le informazioni personali e sanitarie, dai sistemi pertinenti (EHR, applicazioni mHealth per i pazienti, portale per i pazienti, ecc.) Registrazione delle preferenze del paziente (ad esempio, canale di comunicazione, preferenze per i contenuti educativi sanitari). Memorizzazione della cronologia delle comunicazioni del paziente da diversi canali di comunicazione. Comunicazione multicanale Comunicazione personalizzata con i pazienti per coinvolgerli nel modo che preferiscono (ad esempio, tramite e-mail, app per pazienti). Invio automatico di questionari previsionali per i pazienti e di sondaggi post-trattamento. Modelli di messaggio per gli amministratori che comunicano con i pazienti (ad esempio, la conferma della visita).