Smam
Chi siamo?
Sin dal 1981 SMAM è sinonimo di prodotti di alta qualità e affidabilità. La nostra azienda è specializzata nella progettazione e realizzazione di Monoblocchi HT, Generatori di Raggi-X, postazioni mobili o fisse radiografiche per la diagnostica generale o l’uso veterinario. La soddisfazione del cliente finale è l’obiettivo principale della nostra politica aziendale. Ogni fase del processo produttivo è costantemente sottoposta a rigorosi controlli e garantiamo assistenza e supporto qualificati.
I nostri valori
Politica di Assicurazione della Qualità
SMAM fornisce la migliore qualità nei prodotti e nei servizi per la soddisfazione dei nostri Clienti in tutto il mondo, in ogni fase del ciclo di vita del prodotto, con la giusta competenza e l'impegno di tutti i nostri dipendenti.
L'approccio che tutta l'organizzazione segue è quello di soddisfare le esigenze comunicate e implicite del Cliente Esterno (il Mercato), del Cliente Interno, delle leggi e degli standard normativi che rappresentano lo stato dell'arte nell'industria dei dispositivi medici, sempre integrati con il concetto di gestione del rischio di processo e di prodotto.
Dato il buon rapporto con tutte le parti interessate, la nostra attenzione si è concentrata su un approccio gestionale che non si limita alla risoluzione tempestiva degli eventi.
I principali fattori incorporati della Politica di Base per l'Assicurazione della Qualità riguardano:
- Soddisfazione e rispetto del cliente
- Qualità del prodotto
- Conformità ai requisiti legali e normativi
- Competenza, affidabilità, cortesia
- Prezzi equi