HAPPYORNOT

HappyOrNot e i 4 Smileys originali offrono un modo semplice per coinvolgere i vostri clienti, seguire il polso delle loro esperienze e ottimizzare le operazioni attraverso un feedback rilevante e in-moment. Con sede in Finlandia, un ufficio negli Stati Uniti e una rete globale di rivenditori, HappyOrNot ha fornito oltre 1,5 miliardi di risposte ai consumatori per 4000 organizzazioni leader nel settore della vendita al dettaglio, della sanità e dei servizi in 135 Paesi. Nel corso degli anni, abbiamo raccolto circa 50 milioni di feedback dagli operatori sanitari di tutto il mondo. Per saperne di più: https://www.happy-or-not.com/en/use-cases/healthcare/.

In HappyOrNot crediamo che la soddisfazione dei pazienti sia fondamentale per ogni organizzazione sanitaria di successo. Con i nostri prodotti e le nostre soluzioni innovative, mettiamo gli operatori sanitari di tutto il mondo nelle condizioni di misurare e migliorare l'esperienza dei pazienti. La nostra tecnologia all'avanguardia e il nostro approccio basato sui dati aiutano gli ospedali e gli altri operatori sanitari a identificare le aree di miglioramento e a migliorare l'esperienza complessiva del paziente.

I dati raccolti consentono al settore sanitario di promuovere una comunicazione efficace, di effettuare benchmark delle prestazioni e di promuovere iniziative di miglioramento della qualità che assicurano punteggi elevati di soddisfazione dei pazienti e attirano nuovi pazienti.