FIM Medical
Chi siamo?
FIM Médical, azienda francese fondata nel 1986, progetta, produce e commercializza dispositivi di screening medico.
Il nostro dipartimento di Ricerca e Sviluppo ci permette di progettare spirometri, audiometri, tester della vista, co-tester e materiali di consumo. Questo ci permette di avere il controllo su ciò che vendiamo e di adattarci costantemente alle vostre esigenze.
Mettere il cliente al centro delle nostre preoccupazioni e creare dispositivi altamente configurabili ci ha permesso di svilupparci rapidamente sul mercato francese, ma anche di espanderci a livello internazionale. Nel 2007 abbiamo aperto una filiale, Depisteo LLC, negli Stati Uniti per coprire il mercato americano.
Il nostro servizio post-vendita assicura la manutenzione e la riparazione delle nostre apparecchiature e può anche recarsi sul posto e garantire la manutenzione in loco, a seconda delle esigenze.
Infine, il nostro dipartimento di qualità, che opera trasversalmente a tutti i nostri reparti, garantisce la conformità dei nostri dispositivi alle normative e agli standard.
I nostri valori
Soluzioni all'avanguardia e innovative, costantemente adattate alle vostre esigenze.
--> Qualità
FIM Médical si impegna al massimo per rispondere alle vostre aspettative e soddisfarvi. Mettiamo il cliente al centro delle nostre preoccupazioni e progettiamo i prodotti in base alle sue esigenze.
Il nostro reparto qualità assicura che l'azienda e i suoi prodotti siano conformi alle normative e agli standard in vigore (europei e americani, come il 21CFR parte 820).
Questa conformità garantisce la qualità dei nostri prodotti e servizi, ma consente anche la commercializzazione dei prodotti con il marchio CE in conformità al regolamento sui dispositivi medici 2017/745 applicabile dal 26 maggio 2020.
L'azienda ha ottenuto la certificazione NF EN ISO 13485:2016.
--> Commerciale
• Una disponibilità e un ascolto delle vostre esigenze.
• Un team di vendita proattivo (dimostrazione, installazione, formazione, follow-up...).
• Partnership con distributori formati alla vendita e alla manutenzione delle nostre apparecchiature in molti paesi.
-> SERVIZIO POST-VENDITA
• Un team dedicato alla manutenzione e alla riparazione delle vostre apparecchiature.
• Una hotline gratuita a disposizione.
• Offerte adatte alle vostre esigenze: manutenzione in loco, contratti di manutenzione e garanzia estesa...