ERKA

LA VOSTRA SODDISFAZIONE È IL NOSTRO OBIETTIVO

L´obiettivo che si propone ERKA è quello di fornire ai medici gli strumenti i più precisi ed efficienti di cui hanno bisogno per svolgere la loro attività professionale. Sviluppando nuovi prodotti noi mettiamo un particolare accento sulla loro facilità d'uso, resistenza e funzionalità.

Per noi l’innovazione tecnologica non è una combinazione casuale, ma un capolavoro meccanico. Anche per questo tutti prodotti con logo ERKA portano nello stesso tempo il marchio di qualità MADE IN GERMANY.

LA FIDUCIA MERITATA

La fiducia deve essere meritata. In modo continuo e sostenibile. In qualità di una azienda famigliare gestita dal titolare di quarta generazione, noi attribuiamo grande importanza al durevole rapporto con i clienti basato sulla fiducia reciproca. I nostri clienti rappresentano per noi una parte integrante della nostra famiglia. Noi percepiamo le loro sfide professionali come nostre.

Questo implica molta responsabilità, ma soprattutto l’entusiasmo per quello che facciamo. Per quello che fate Voi.

LA PRESTAZIONE VIVE DELL’ENTUSIASMO

La qualità speciale dei prodotti ERKA ha il suo origine nel modo nel quale i nostri dipendenti si identificano con tutta la loro esperienza e la passione con il loro lavoro, i loro clienti e le esigenze individuali di questi ultimi. L´alta percentuale del personale con molti anni di servizio maturati e il basso tasso di ricambio del personale svolgono anche loro un ruolo importante, tanto come l'alto livello di professionalità e alta disponibilità di ciascuno.

Sia prima sia dopo l'acquisto:

NOI SIAMO SEMPRE A VOSTRA DISPOSIZIONE. OVUNQUE VOI VI TROVIATE.

L´EFFICIENZA HA BISOGNO DELL’ECCELLENZA

Offrire il meglio è per ERKA il minimo. Partendo dalla qualità dei materiali, continuando con la selezione dei nostri fornitori, la disponibilità del servizio clienti, la facilità d’uso dei prodotti e finendo con l’attenzione all'impatto ambientale degli imballaggi e dei processi di produzione, noi poniamo in ogni cosa l’accento sull'eccellenza.

Così non offriamo certamente i prodotti più economici sul mercato, ma alla fine si tratta dei prodotti con il migliore rapporto prezzo/qualità per i nostri clienti. EFFICIENZA a lungo termine risulta più economica.

PRODOTTO IN GERMANIA, FATTO PER VOI

La qualità richiede un impegno costante. Per esempio: "Perfect Aneroid" prima di essere spedito, passa il controllo di qualità ERKA. Quality Management Check, abbreviato QMC. I 49 singoli controlli, che vanno dai test sul materiale fino alla completa ispezione delle funzioni, vi garantiscono la funzionalità di cui ci si può fidare.

Siamo consapevoli della nostra responsabilità e non facciamo affidamento sugli altri in modo tale da escludere qualsiasi influenza negativa sulla qualità del lavoro e dei risultati attesi.