Il software di pianificazione dei pazienti aiuta il personale medico a gestire gli appuntamenti dei pazienti, a ottimizzare la programmazione e ad automatizzare i flussi di lavoro di routine. In genere è accompagnato da un'app o da un portale che consente ai pazienti di autoprogrammare le visite online, di completare la registrazione prima dell'appuntamento, di ricevere promemoria e di riprogrammare o cancellare gli appuntamenti.
I fornitori di servizi sanitari spesso implementano soluzioni di pianificazione dei pazienti per soddisfare la richiesta di comodi strumenti self-service online. Ad esempio, secondo l'indagine Patient Perspective 2024 di Tebra, il 92% dei pazienti vuole completare il processo di accettazione prima di presentarsi all'appuntamento.
Il software personalizzato per la programmazione dei pazienti è la scelta preferita da cliniche, studi privati, centri diagnostici e ambulatori le cui esigenze superano le capacità delle soluzioni standard. Le ragioni possono includere la necessità di adottare strategie di coinvolgimento dei pazienti specializzate, di integrare il software con sistemi moderni e preesistenti e di implementare un'ottimizzazione avanzata della programmazione.
Tempi di implementazione: da 3 a 8+ mesi.
Integrazioni comuni per il software di pianificazione dei pazienti: cartelle cliniche elettroniche (EHR), software di gestione dello studio o dell'ospedale (PMS/HMS), un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), una soluzione di gestione del personale e gateway di pagamento (per la fatturazione online di ticket e pagamenti fuori busta).
Costi: $100.000-$400.000+, a seconda della complessità del software. Utilizzate il nostro calcolatore gratuito per ottenere una stima personalizzata per il vostro progetto.
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