Date priorità all'esperienza del paziente creando continuità tra gli impegni digitali e quelli assistiti dal personale, migliorando l'accesso alle cure e semplificando i flussi di programmazione, autorizzazione finanziaria e registrazione con le nostre soluzioni di accesso al paziente.
Migliorare l'accesso dei pazienti alle cure
Pianificazione dei pazienti
I flussi di lavoro di Oracle Health Scheduling Management aiutano i pazienti a determinare l'appuntamento, il luogo e l'orario giusto in base alle loro esigenze cliniche, alla copertura assicurativa, alle preferenze, al rapporto con il medico esistente e alle opzioni di appuntamento disponibili. Vi aiutiamo a coordinare la prenotazione degli appuntamenti in tutte le sedi di cura, semplificando la programmazione all'interno di un call center, di un reparto o di uno studio medico.
I nostri flussi di lavoro facilitano la programmazione dei pazienti tenendo conto delle informazioni note sul paziente, consentendo di
Raggiungere in modo proattivo i pazienti grazie all'integrazione degli ordini clinici che aiuta a prenotare gli appuntamenti non programmati.
Guidare il flusso di lavoro di pianificazione per determinare le esigenze di programmazione dei pazienti in base ai sintomi, a una serie di domande basate su regole, alle informazioni sugli ordini esistenti e alle informazioni note sui pazienti.
Assistere il processo decisionale di pianificazione attraverso le preferenze del paziente (compreso il sesso del medico, l'ora preferita e il giorno della settimana e le preferenze di promemoria dell'appuntamento) e le informazioni sugli ordini clinici noti.
Mostrare agli schedulatori i dettagli sulla partecipazione del medico a strutture fuori rete in base alla copertura assicurativa del paziente.
Coinvolgere i pazienti in merito alla loro programmazione attraverso il portale per i pazienti di Oracle Health.
Liquidazione finanziaria
I nostri flussi di lavoro di autorizzazione finanziaria, all'interno di Oracle Health Registration Management, contribuiscono a migliorare la pre-registrazione
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