PanoramicaOracle Health Patient Administration è un sistema di amministrazione front-office distribuito su Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e integrato con Oracle Health EHR. Centralizza i flussi di pianificazione, registrazione e check-in dei pazienti e utilizza raccomandazioni personalizzate e automazione dei compiti per ottimizzare le interazioni del personale e i percorsi di self-service del paziente in contesti ambulatoriali.
Funzionalità principali- Pianificazione e registrazione: Consente ai pazienti di completare prenotazioni, confermare appuntamenti e registrarsi, riducendo le attività amministrative manuali per il personale di reception.
- Capacità di self-service: Flussi di self-service per i pazienti che sollevano il personale da attività amministrative ripetitive.
- Flussi guidati: Flussi di lavoro guidati e automazione delle attività per aiutare il personale delle strutture ambulatoriali a coordinare pianificazione e registrazione.
Integrazione ed esperienza del paziente- Integrazione con Oracle Health EHR: Integrazione nativa con Oracle Health EHR per garantire interazioni coerenti tra pazienti e operatori nei diversi contesti di cura.
- Esperienza paziente omogenea: Percorsi consistenti tra self-service e interazioni gestite dal personale.
- Raccolta dati semplificata: Consolida la cattura dei dati del paziente dalla registrazione alla fatturazione per ridurre inserimenti duplicati e migliorare la qualità dei dati.
Sicurezza e distribuzione- Distribuzione cloud: Funziona su Oracle Cloud Infrastructure (OCI) per supportare operazioni front-office scalabili.
- Funzionalità di sicurezza OCI: Sfrutta le capacità di sicurezza OCI per proteggere i dati sanitari sensibili.
Risorse- Solution brief (PDF) che descrive le capacità e i casi d'uso di Patient Administration.
- Video demo e aggiornamenti prodotto che mostrano i flussi di registrazione e pianificazione.
Caratteristiche / specifiche tecniche- Prodotto: Oracle Health Patient Administration (soluzione front-office)
- Piattaforma: Costruito su Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
- Integrazione EHR: Integrato con Oracle Health EHR
- Funzioni principali: Pianificazione appuntamenti, registrazione, check-in e conferma appuntamenti
- Automazione: Raccomandazioni personalizzate e automazione dei compiti integrate
- Flussi di lavoro: Flussi guidati per il personale delle strutture ambulatoriali e self-service paziente
- Flusso dati: Supporta la raccolta dati fino alla fatturazione
- Sicurezza: Funzionalità di sicurezza a livello OCI
- Utenti target: Personale di reception, personale delle strutture ambulatoriali e pazienti (self-service)