Il sistema di comunicazione con i pazienti in uscita di Omnicell aiuta la vostra farmacia a migliorare il coinvolgimento dei pazienti e a snellire il flusso di lavoro attraverso comunicazioni automatizzate. Il nostro software fornisce una messaggistica pertinente e in tempo reale che contribuisce ad aumentare le vendite di prescrizioni mediche e a incrementare la redditività.
Il sistema Outbound Patient Communications di Omnicell può anche contribuire a migliorare l'aderenza ai farmaci e a ridurre i tassi di ritorno in magazzino.
Le comunicazioni ai pazienti si basano sulle preferenze dell'utente (telefono di casa, cellulare, e-mail o SMS) per promuovere l'efficacia.
Vantaggi
Aumenta le vendite di farmaci grazie ai promemoria per il ritiro
Libera il tempo del personale con l'invio automatizzato di comunicazioni
Migliora il coinvolgimento dei pazienti con comunicazioni in uscita pertinenti
Caratteristiche
Prescription Ready - Notifica che le prescrizioni sono pronte per essere ritirate in farmacia
Promemoria per il ritiro - Promemoria per il ritiro della prescrizione in farmacia, comprese le prescrizioni elettroniche (ePrescriptions)
Eccezioni di ricarica - Notifica che è necessario un tempo supplementare per la compilazione della prescrizione del paziente
Chiamate di compleanno - I pazienti ricevono un messaggio di compleanno personalizzato dalla farmacia
Notifiche di riempimento automatico - Notifica che le prescrizioni iscritte al programma di riempimento automatico sono pronte;
Spedizione per corrispondenza - Informa i pazienti che l'ordine di prescrizione è stato spedito
Messaggistica di sensibilizzazione generale - per informare i pazienti sui servizi aggiuntivi offerti, come la sincronizzazione dei farmaci e la vaccinazione
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