Sistema di chiamata infermiera telefonico D-SERVER

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Sommario
Sistema di chiamata infermieristica pensato per contesti assistenziali ad alta intensità.

• Facile da distribuire e utilizzare
• Garantisce la sicurezza di ospiti e personale
• Migliora efficienza operativa e qualità delle cure

Panoramica
D-SERVER è un sistema di chiamata infermieristica centralizzato progettato per strutture sanitarie molto sollecitate. Il sistema comunica con i periferici tramite radio o TCP/IP e può essere messo in servizio su una rete locale esistente senza connessione Internet. L'affidabilità è dimostrata in progetti su larga scala con migliaia di accessori connessi. Nuove funzionalità vengono implementate continuamente per rispondere alle esigenze del mercato.

Funzionalità e gestione degli allarmi
Gli allarmi vengono inoltrati ai destinatari corretti in base a configurazione, pianificazione e priorità. L'operatore che accetta un allarme può registrare la presenza e svolgere attività durante la visita; è possibile attivare promemoria per evitare che allarmi accettati vengano dimenticati. Il personale può segnalare richieste di assistenza o emergenza tramite pulsanti dedicati. Sono supportate soluzioni basate su pager e soluzioni vocali; la comunicazione vocale bidirezionale è disponibile con il carephone D-CALL II. Un server SIP integrato opzionale è preconfigurato e ottimizzato per D-CALL II.

Posizionamento, gestione accessi e zone
Il posizionamento tramite D-POS II fornisce informazioni di localizzazione precise. D-SERVER può segnalare al personale l'ingresso di un utente in una zona riservata e gestire i diritti di accesso alle porte. In caso di incendio, il sistema può sbloccare le porte per l'evacuazione e notificare i gruppi configurati.

Interfaccia web, sicurezza e amministrazione
L'interfaccia web multilingue supporta diritti per utente e semplifica la disattivazione di un utente, l'aggiunta di apparecchiature, la localizzazione di un utente e il download dei log senza competenze tecniche approfondite. Alcuni accessori possono essere configurati direttamente dall'interfaccia web. Tutte le modifiche sono registrate e i log generali sono conservati fino a due anni. HTTPS protegge l'interfaccia web; la comunicazione cifrata con i periferici è supportata tramite il protocollo NIPS. Le funzioni di sicurezza configurabili monitorano i tentativi di accesso non corretti e reagiscono secondo configurazione.

Protocolli e connettività
D-SERVER supporta diverse opzioni di comunicazione radio (D-TECT IP è la più comune) e può utilizzare D-CALL II come trasmettitore/ricetrasmettitore via IP. L'unità è dotata di due porte seriali per collegare D-TECT SERIAL tramite D-BOX su RS-485. I protocolli supportati includono ESPA 4.4.4, ESPA over IP e SCAIP (per inoltrare allarmi a centri esterni secondo configurazione). Backup e ripristino di configurazione, impostazioni di sistema e log possono essere automatizzati.

Monitoraggio, avvisi e presentazione
I periferici possono essere monitorati per stato, con avvisi di batteria scarica o malfunzionamento. Gli avvisi possono essere distribuiti a gruppi tecnici o a destinatari specificati. Componenti opzionali come Nurse View permettono panoramiche di allarmi e mappe personalizzabili con colori, dimensioni, suoni e filtri configurabili; queste viste possono essere visualizzate su grandi schermi nei corridoi.

Specifiche tecniche

• Prodotto: D-SERVER Gen 3 (sistema di chiamata infermieristica centralizzato)
• Comunicazione: radio e TCP/IP
• Funzionamento su rete locale senza Internet
• Supporta soluzione pager (D-TREX 2G) e soluzioni vocali (GSM/SIP)
• Voce bidirezionale con carephone D-CALL II; server SIP integrato disponibile come add-on
• Supporto di posizionamento tramite D-POS II
• Opzioni radio: D-TECT IP comunemente usato; D-CALL II può agire come ricetrasmettitore via IP
• Connettività seriale: due porte seriali per D-TECT SERIAL tramite D-BOX su RS-485
• Protocolli supportati: ESPA 4.4.4, ESPA over IP, SCAIP
• Comunicazione crittografata: HTTPS per l'interfaccia web, protocollo NIPS per i periferici
• Gestione utenti: interfaccia web multilingue, diritti per utente, registrazione delle azioni
• Logging & backup: backup automatici; log generali conservati fino a due anni
• Monitoraggio: stato dei periferici e rilevazione batteria scarica, avvisi a gruppi tecnici o destinatari specificati
• Sicurezza: monitoraggio configurabile dei tentativi di accesso non corretti
• Presentazione: Nurse View opzionale per panoramiche di allarmi e mappe personalizzabili
• Scalabilità: funzionamento comprovato in grandi progetti con migliaia di accessori