All'apertura del cassetto SMARTMatrix è possibile accedere a tutte le sezioni dei farmaci. Il cassetto offre un accesso rapido ed è quindi adatto per farmaci di bassa sicurezza e di uso frequente. Le sezioni interne dei cassetti SMARTMatrix sono facilmente configurabili in base alla varietà e al volume richiesto. Una volta completata la configurazione, lo SCANBAR riconosce elettronicamente le sezioni impostate e le inserisce nel sistema.
Il LightedPath, un sistema di direttive luminose, indirizza e avverte l'utente riducendo la probabilità di errori nell'accesso al farmaco richiesto.
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