PowerTalk è la nostra applicazione per Windows, intelligente e facile da usare. Si collega a qualsiasi prodotto esense tramite USB. Vari tipi di utenti possono utilizzare PowerTalk con diverse funzionalità.
PowerTalk come strumento di servizio
Per gli utenti finali è disponibile una licenza che offre la possibilità di effettuare aggiornamenti del software e di leggere e inviare dati sulle prestazioni del sistema a un service desk. Una versione per i tecnici dell'assistenza comprende le impostazioni di base e la visualizzazione della cronologia del sistema. La versione più avanzata, destinata a tecnici dell'assistenza qualificati, prevede impostazioni complete per la messa a punto del sistema esense.
PowerTalk elabora i dati rilevanti del sistema e può essere utilizzato per la risoluzione dei problemi e la manutenzione preventiva. Le impostazioni del sistema possono essere ottimizzate e forniscono un'analisi dei problemi, fornendo quindi una chiara visione ai tecnici dell'assistenza. Ciò consente un utilizzo ottimale, tempi di inattività minimi e costi di assistenza ridotti.
PowerTalk come strumento ergonomico
PowerTalk raccoglie anche dati relativi agli utenti e alle prestazioni, come il numero di trasferimenti eseguiti e la quantità di trasferimenti che hanno superato le linee guida per la salute e la sicurezza. I dati possono essere monitorati regolarmente nell'équipe sanitaria, contribuendo a un'organizzazione lavorativa sana.
Risoluzione dei problemi
L'indicazione automatica dei guasti consente di risparmiare tempo e costi per la risoluzione dei problemi.
I prodotti Esense sono prodotti tecnici avanzati. Nonostante gli sforzi profusi per renderli il più possibile stabili e robusti, come le biciclette o le automobili, nel corso della loro vita possono necessitare di interventi di assistenza a causa dell'usura, dell'uso improprio o di guasti accidentali del sistema.
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